안녕하세요 회원님!

회원님의 문의하신 사항에 대해 말씀 드리겠습니다. 온라인 등록 진행관련 불편사항으로 판단됩니다. 

저희 센터는 코로나19로 인하여 정상적인 운영이 불가피한 상황 속에 지난 1월 25일부터 일부 수영프로그램(자유수영)에 한하여 2주단위 타임별 회원을 모집하고 운영 중입니다.       
  
2020년도 11월 임시개관시 등록방식에 대한 유사한 불편사항이 발생하여 12.2일 부터 12.7까지 온라인등록 관련 설문조사를 시행하였으며, 대부분 회원들께서 기존의 현재 등록방식을 선호하는 것으로 나타나 현재 등록방식을 채택 유지하고 있습니다.    

다만, 등록과정 중 불편사항 해소를 위해 현재 접수 등록 후 1시간 내 결제를 3시간 내 결제가 가능하도록 변경하여 운영되고 있으며, 

현재 온라인 등록은 pc 및 모바일 환경에서 등록이 가능한 상황이며, 회원님의 불편사항을 최소화 하기 위해 해당강좌를 먼저 등록하시고, 운동을 마친 후 결제를 하는 방식을 권장해 드립니다.(온라인 등록 후 3시간 이내 결제 가능) 
   
현재 센터의 임시개관 중 불편사항에 대해 회원님께서 널리 이해해 주시기 바라며, 저희들 역시 회원님들의 불편 사항이 최소화 될 수 있도록 노력 하겠습니다. 
 
추가적인 문의사항에 대해 더 궁금한 점이 있으시면 담당자 노승덕(☎ 330-8351)연락해 주시기 바라며, 보다 신속히 답변 드리도록 하겠습니다. 

감사합니다. 

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