건너뛰기 메뉴



프로그램이용 유의사항

환불제도 안내

환불제도에 대한 표이며, 구분, 주요내용 정보를 제공
구분 주요내용
개강 전
  • 이용료의 10% 공제 후 환불
개강 후
  • 취소일까지의 사용일수에 해당하는 금액과 총 이용료의 10%를 공제 후 환불
    ※ 장기 및 패키지 강습의 경우 총 등록금액을 적용한다.
기타
  • 이용료 환불신청은 회원 본인이 직접 북부센터의 소정 양식의 환불신청서를 작성하여야 하며, 대리인이 환불신청 시 대리인은 반드시 회원의 신분증, 기발급된 회원증(카드), 그리고 대리인의 신분증을 지참하여야 한다.
  • 회원증(카드)발급비용은 환불액에서 제외한다.
  • 재난, 재해 등으로 사용이 취소 또는 정지된 때에는 취소·정지된 기간의 이용료 전액 반환
  • 북부센터 귀책으로 이용하지 못할 경우에는 이용료 전액 반환 (폐강 등)

※ 인터넷으로 신청한 경우 당일 취소는 가능하며, 당일이 지난 경우에는 안내데스크에서 환불신청서를 작성하여 환불 가능합니다.

강좌연기 안내

강좌연기 안내에 대한 표이며, 구분, 주요내용 정보를 제공
구분 주요내용
귀책사유
  • 센터의 귀책 : 100% 연기
  • 회원의 귀책 : 연기신청서 작성 후 제출(증빙서류 첨부)시 연기가능
개시일
  • 강습 개시일 이전 : 1개월 단위로 2회까지 연기 가능
  • 강습 개시일 이후 : 잔여일수 15일 이하일 경우 연기신청이 불가하며, 15일 이상일 경우 잔여일수만 1개월 단위로 2회까지 연기 가능
  • 잔여일수 15일 미만 : 제16조에서 정한 반환신청으로 적용
기타
  • 연기신청서를 작성하지 않고 임의 결석한 경우 지난일수에 대한 연기신청은 불가함.

반 변경 안내

  • 개강일 이전 또는 개강일 이후 7일 내 신청 가능
  • 변경 희망 프로그램의 정원이 초과되지 않은 경우 가능
  • 변경 희망 프로그램 이용료와의 차액 정산
  • 개강일 이후 변경 신청 시 반드시 담당강사 또는 안내데스크 직원을 통해 가능여부 상담 후 신청

감면제도 안내

감면제도에 대한 표이며, 구부, 할인율, 적용대상, 필요서류에 대한 정보제공
구분 할인율 적용대상 필요서류
수급자 50% 「국민기초생활 보장법」에 따른 기초생활 수급자 또는 그 세대를 같이하는 세대원 주민센터 발급서류
장애인 50% 「장애인복지법」에 따른 등록장애인 (장애등급 1급부터 3급인 경우에는 보호자 1명포함), 4급이하 본인만 장애인증
노인 50% 「노인복지법」에 따라 경로우대를 받는 만65세 이상의 노인 주민등록증
유공자 50% 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령」 제 86조 적용 관련기관 발급증(서류)
다자녀 20% 만18세 이하 자녀 3명 이상을 양육하는 사람 주민등록등본
여성할인 10% 수영장을 이용하는 만12세이상 만55세 이하 여성 주민등록증
그린 5% 「탄소포인트제 운영에 관한 규정」 제 2조에 따른 그린카드를 제시한 경우 그린카드
장기등록 5/10/15% 3개월 5%, 6개월 10%, 12개월 15% 등록시
패키지할인 결제 총
금액
20%
타 종목으로 2가지 이상 결제 시
※ 3가지 종목이상 할인 없음
※ 수영+GX프로그램 대상/그 외 종목 할인 없음
  1. 적용가능 : 수영+아쿠아로빅, 수영+GX프로그램,
     아쿠아로빅+GX프로그램, GX프로그램+GX프로그램
  2. 적용불가능 : 수영+수영, 아쿠아로빅+아쿠아로빅, 다목적체육관 강좌,
     문화강좌가 포함된 2종목